Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1 Alıcı Adı Soyadı ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
Teslim edilecek kişi :
Telefon :
Eposta/kullanıcı adı :
Ünvanı : Nuryapı ve Seramik Malz. San. Tic. Ltd. Şti.
Adresi :Caddebostan Mahallesi Cemil Topuzlu Cadde No:58/B Kadıköy İstanbul
Telefon :0216 463 1384
Fax : 0216 463 1387
E-mail:bilgi@yapideko.com
2.TANIMLAR
a) Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nu,
b) Yönetmelik: 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini,
c) SATICI: Ticari amaçla tüketiciye hizmet sunacak kişiyi,
d) ALICI: SATICI tarafından sağlanan mal veya hizmetten yararlanacak olan gerçek veya tüzel kişiyi,
e) Web Sitesi/İnternet Sitesi: SATICInın eticaret ve benzeri faaliyetlerini yürüttüğü ‘www.yapideko.com’ alan adını,
f) Mal: Alışverişse konu olan ürünlerini,
g) Mesafeli Satış Sözleşmesi: SATICI ve ALICI arasında akdedilen satış sözleşmesini,
h) Hizmet: SATICI tarafından ALICIya sunulan, mal sağlama dışındaki her türlü faaliyeti,
i) Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
j) Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
k) Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
l)Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,
İfade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait (https://www.yapideko.com) internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve Ön Bilgilendirme Formunu onayladığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
4.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
4.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler ve masraflar dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
Tarih :
Ürün Bilgileri:
Kargo Tutarı :
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli rengi satış bedeli yukarıda
belirtildiği gibidir.
Ödeme şekli:
Teslimat adresi: (Teslimat adres önünde yapılacak
olup taşıma hizmeti dahil değildir. )
Teslim edilecek kişi:
Fatura Adresi :
Teslim Şekli :
4.4. Ürün
sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Kargo ücretine
taşıma hizmeti dahil değildir. Teslimat adres önünde gerçekleştirilecektir.
5. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan : Alıcı
T.C. Kimlik
Numarası:
Adres :
Telefon :
Eposta/kullanıcı adı :
Fatura teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile
birlikte
teslim edilecektir.
6. ALICININ BEYAN VE
TAAHHÜTLERİ
6.1 ALICI, işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
ALICI, aşağıdaki bilgileri okuduğunu, anladığını kabul ve beyan eder.
6.1.1 SATICI’nın unvanı, adres ve iletişim bilgileri ve şikâyetlerini iletmesi için gerekli iletişim bilgilerini,
6.1.2 Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgiler ile varsa bunlara ilişkin taahhütler ve SATICI’nın şikâyetlere ilişkin çözüm yöntemlerini,
6.1.3 Cayma hakkının olduğu durumlar, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü ve SATICInın iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgileri,
6.1.4 Cayma bildiriminin yapılacağı mecralar hakkındaki bilgileri,
6.1.5 Yönetmelik’in 15 inci madde uyarınca cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda, cayma hakkından faydalanılamayacağına ya da hangi koşullarda cayma hakkının kaybedileceğine ilişkin bilgileri,
6.1.6 Tüketicilerin uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceklerine dair bilgileri,
6.2 ALICI ayrıca SATICI tarafından uygulanan ve ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI ile elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın ve SATICI’nın kanuni hakları ve tarafların haklarını kullanım usullerini İnternet Sitesi üzerinden yayınlanan Politika ve Duyurular aracılığıyla öğrendiğini beyan ve kabul eder.
6.3 ALICI'nın, Sözleşme konusu Mal/Hizmet'i teslim almadan önce muayene etmeksizin; tahrip olmuş, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Mal/Hizmeti kargo şirketinden teslim alması halinde sorumluluk tamamen kendisine aittir. ALICI tarafından kargo şirketi görevlisinden teslim alınan Mal/Hizmet'in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Mal/Hizmet'in sorumluluğu ve hasarlar ALICI'ya aittir. Mal/Hizmet'in tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun Mal/Hizmet bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla Mal/Hizmet'i 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu halde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
6.4 SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra makul süre içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ila 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.5 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken yahut sipariş oluşturma, iptal ve/veya teslimat süreçlerinin idame ettirilebilmesi için bizatihi verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun ve kişisel ve sipariş bilgilerinin kendisine ait olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.6 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
6.7 ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.8 ALICI’nın satın aldığı sözleşme konusu ürün/ürünler, ürün bedelinin eksiksiz ödenmiş olması kaydıyla, ALICI’nın teslimatın yapılmasını istediği adrese ilişkin https://www.yapideko.com internet sitesinde açıklanan süre içinde ancak yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, teslim yapılacak adres önünde ALICI kişiye teslim edilir.
6.9. "ALICI", teslim edilecek adres ve kişi olarak kendisinden başka bir kişi veya kuruluşu göstermiş ise bu kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden "Nuryapı ve Seramik Malz. San. Tic. Ltd. Şti.” sorumlu tutulamaz.
6.10 SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
6.11 İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı Üyelik Sözleşmesi’ne uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
7. SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
7.1 SATICI, Sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile belirtilen adres önünde teslim edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu her bir ürünün teslimat süresi, ürün çeşidine, gönderim yapılacak ülkeye ve gönderimi gerçekleştirecek kargo şirketine ve ilgili gümrük süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
7.2 Sözleşme konusu mal/hizmet, ALICIdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. SATICI, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra makul süre içerisinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Haklı gerekçelerle SATICI, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan ALICIya öncesinde bilgilendirmek şartıyla ve mümkün olduğu takdirde eşit kalite ve fiyatta mal/hizmet tedarik edebilir. SATICI mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan ALICIya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler makul süre içerisinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICIya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
7.3. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
7.4. SATICI, "https://www.yapideko.com" internet sitesinde ürünlere ilişkin teknik nedenlerden kaynaklanabilecek hatalardan sorumlu değildir.
8.GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE
FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
INTERNET SİTESİ'nde bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve
iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik
kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.
8.1.ALICI tarafından İNTERNET
SİTESİ'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI
tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz
teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI
cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce
erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar
dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.
8.2. ALICI'nın sair suretle verdiği kişisel veri ve ticari elektronik iletişimlerine
dair izin-onaylarının yanısıra ve teyiden; ALICI'nın İNTERNET SİTESİ'ne üyeliği
ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her
türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, iletişim, promosyon, satış, pazarlama,
mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve
diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde
süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik
arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir,
paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair
suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili
Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni
bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik
ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına,
işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler
yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
8.3. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri
kullanımı-işlenmelerini ve/veya aynı kanallardan kanuni usulünce ulaşarak ya da
kendisine gönderilen elektronik iletişimlerdeki red hakkını kullanarak
iletişimleri her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık
bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına iletişimler yasal
azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler
ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya
da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel
verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya
yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü
kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik
sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya
çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara
uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki
iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru
ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki
gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
8.4. INTERNET SİTESİ'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların
düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın
anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai
haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
8.5. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü
değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından
INTERNET SİTESİ'nden veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren
geçerli olur.
8.6. INTERNET SİTESİ'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait
gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek
ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.
9. CAYMA HAKKI
ALICI, 4.maddede belirtilen ürünün yine aynı maddede yer alan adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı Mal/Hizmeti, teslim tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün 11. madde başlığı altında düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde olmaması ve kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde;
a) Orijinal paketler iade kargo esnasında zarar görmemeli, orijinal ambalaj ve paketlerin üzerinde etiket, yazı, not, vb. bulunmamalıdır. İade göndereceğiniz ürünleri orijinal ambalaj dışında tekrar ambalajlamanız gerekmektedir.
b) İade edilecek ürünün tüm aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketi ile gönderilmelidir.
c) Değişimi yapılmak istenen ürünün eksiksiz, varsa standart aksesuarları varsa ürün/ürünler ile birlikte hediye edilen diğer ürünlerin de orijinal kutusunda ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, hasarlı, eksik, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir ALICI tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Cayma hakkı kullanılacak ürün / ürünlere zarar gelmeyecek şekilde paketleyerek adres önünde iadeye hazır hale getirmek ALICI sorumluluğundadır.
d) Kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Sözleşme ve kanuna uygun caymalar dahil sipariş iptallerinde ve Sözleşme fesihlerinde, ürün bedeli tahsil edilmiş ise, azami 14 gün içinde, Ürün bedelini ödediği araca uygun bir şekilde Tüketici'ye iade edilir. Örneğin kredi kartlı ödemelerde iade işlemi de Tüketici kredi kartına iade sureti ile yapılır ve Ürün tutarı, siparişin Tüketici tarafından iptal edilmesinden sonra aynı sürede ilgili bankaya iade edilir; bu tutarın bankaya iadesi işleminin SATICI tarafından yapılmasında sonra Tüketici hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, bu tür insiyatifi dışındaki nedenlerden kaynaklı olası gecikmeler için SATICI herhangi bir şekilde sorumlu değildir (bankaların iadeyi Tüketici hesabına yansıtma işlemleri genellikle üç haftayı bulabilmektedir).
g) SATICI'nın Tüketici'ye iade edilecek bedel için, Sözleşme ve kanundan doğan mahsup, indirim ve tenzilat hakları, yetmediği hallerde tahsilat hakkı vardır ve saklıdır.
Cayma hakkı kullanılması nedeni ile iade edilen ürüne ilişkin kargo/nakliyat bedeli "Nuryapı ve Seramik Malz. San. Tic. Ltd. Ştiwww.yapideko.com" tarafından ödenecektir.
Adres: Caddebostan Mahallesi, Cemil Topuzlu Caddesi No:58/B 34728 Kadıköy – İSTANBUL
Telefon:0 216 463 1384
Faks:0 (216) 463 4387
Eposta adresi: bilgi@yapideko.com
KEP Adresi:nuryapiveseramik@hs01.kep.tr
Mersis No:0632038776400017
Üzerinden yapabilirsiniz. Cayma bildirimi, cayma hakkı süresi içerisinde www.yapideko.com adresinde yer Hesabım/Siparişlerim bölümünden gerçekleştirilebilir.
10. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
10.1.Mevzuat uyarınca cayma hakkı kullanılamayacak ürünler söz konusu olduğunda bu hak kullanılamaz. Yönetmelikte yer alan cayma hakkının diğer istisnaları saklı kalmak kaydı ile aşağıda sayılan ürünlerin konu olduğu sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayacaktır.
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
b) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler. (Sağlık ve hijyen açısından ilgili mevzuat gereği; havlu, nevresim takımı, çarşaf, yastık, yastık kılıfı, yorgan, yaylı yataklar, klozet takımları, klozet kapakları, klozet fırçaları, çizme, eldiven, maske gibi ürünlerin koşulsuz iadesi ancak ürünlerin ambalajının açılmamış ve ürünün denenmemiş olması koşuluna bağlıdır.)
c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
d) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
10.2 Montajı yapılmış ve
kesilerek satılan (duvardan duvara halı, PVC, yer döşemesi, masa örtüsü vb.)
ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Her türlü sarf malzemeleri, boya ve boya
katkıları, likit ürün grupları ancak ambalajları açılmamış olması şartı ile
iadesi kabul edilir.
11.BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-mail aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar ve telefon/görüşme kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, Kanunda belirtilen
parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici
mahkemesine yapılacaktır
13. YÜRÜRLÜK
Onüç (onüç)
maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunarak, #DATE# tarihinde, ALICI
tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal
yürürlüğe girmiştir
SATICI: Nuryapı ve Seramik Malz. San. Tic. Ltd. Şti.
ALICI :
TARİH :